Este es una lista de preguntas y respuestas. De forma sencilla.
Las preguntas frecuentes sobre Deepin son respondidas en la wiki. Se le conoce como FAQ y es necesario para entender mejor su funcionamiento en poco tiempo. Solo te compilamos con las más solicitadas para quienes comienzan por primera vez. Otras cuestiones lo encontrarás en su categoría respectiva. No olvides que tenemos el foro para responder muchas más con la ayuda de la comunidad.
Preguntas frecuentes sobre instalación
¿Puedo instalar Deepin en mi computadora?
Sí. Funciona en la mayoría de equipos de sobremesa y portátiles. Recomendamos que revises los requisitos y la página de instalar.
¿Puedo instalar Deepin con otro sistema operativo?
Sí. Tenemos una página acerca del doble arranque con Microsoft Windows. Es más, hay un resumen para instalar Deepin junto a Windows.
¿Que hacen las particiones en Deepin?
Para más detalles consulta formatear particiones.
¿Puedo gestionar mis particiones en Deepin?
Sí. Cuando estés en el modo avanzado de la instalación. Más información en «Instalación«.
¿Debo saber de Deepin antes de instalar?
En general, solemos decir que lo necesario. Ya que Deepin usa su propia terminología para usar este sistema operativo, sugerimos revisar los primeros pasos.
Además, tenemos una publicación sobre Deepin o porqué se llama en primer lugar. Si usaste Windows 7, tienes una comparativa entre ambos sistemas operativos.
Preguntas frecuentes sobre uso
¿Qué hacer después de instalar Deepin?
Visita la sección Primeros pasos. También puedes visitar la guía posintalación para instalar complementos disponibles por separado.
¿Cómo instalar un programa en Deepin?
En general, puedes instalar desde la Deepin Store. Tenemos más información sobre cómo instalar un programa. Puedes inspirarte de esta lista para conocer las más consultadas.
- Deepin Store
- Synaptic
- PhotoRec y QPhotoRec
- Lista de aplicaciones para profesionales
- Lista guía de aplicaciones
- Aplicaciones por defecto
- Emuladores de consolas
- LibreOffice
- Qalculate
- Conky
Ten cuidado con descargar desde otras tiendas. Por ejemplo, si es exclusivo de Ubuntu, deberás tomar precauciones primero. De todas formas, no esta prohibido, así que visita este artículo para conocer al respecto.
¿Qué hacer si la instalación se hace lenta en Deepin?
Considera que esta tienda depende de un repositorio de alta velocidad para conseguir la última versión. Por lo que si notas que la descarga es lenta, deberías cambiar a otro mejor desde el centro de control.
¿Deepin es compatible con los programas de Microsoft Windows?
Eso depende de cómo frecuentes con los programas exclusivos para Windows. Tenemos una página al respecto para conocer la situación sobre la adaptación al sistema operativo. Incluye guía para usuarios de Office y la Suite de Adobe.
De curiosidad, también tenemos una lista de equivalencias con MacOS.
¿Puedo conectar a Internet?
Sí. Desde el centro de control (cableado o inalámbrico). Hay varias formas de realizar. En caso que tengas dudas, revisa el manual o este solucionario para el WiFi.
¿Cómo actualizar el sistema?
Consulta este tutorial. En caso de algún incovenientes, podrás consultarlo en esta wiki.
¿Debería configurar los ajustes gráficos en Deepin?
Sí. Depende de la marca. Intenta configurarlo desde el Gestor de controladores gráficos, preinstalado. Más detalles sobre instalación en Nvidia y otras en tarjeta gráfica.
¿Deepin me ofrece servicios de mensajería y correo electrónico?
Sí. Visita Thunderbird para el correo y para lo demás tienes la página mensajería instantánea.
¿Hay algún manual sobre programas de Deepin?
Sí, viene preinstalado para que lo leas sin conectarse a Internet. Entre los manuales más pedidos se encuentran:
¿Es obligatorio usar la terminal cómo cualquier distribución GNU/Linux?
En general, no. Deepin se maneja fácilmente con una buena interfaz gráfica. Por ejemplo sus aplicaciones preinstaladas. Aún así tenemos un artículo para ayudarte a usar la terminal en determinadas tareas.
Dudas frecuentes sobre periféricos
¿Deepin reconoce periféricos?
Sí, si usan el mecanismo plug-and-play. Esto es gracias a los controladores que incluyen en Deepin. Aunque puede existir inconvenientes, por ejemplo, las tablets de Wacom (y de otras marcas) o algunas impresoras.
¿El sistema operativo admite pantalla táctil?
Sí, desde 15.9. Visita este vídeo para más detalles sobre pantallas táctiles (touch screen).
Preguntas frecuentes sobre seguridad
¿Cómo respaldo mis datos?
Usa Deepin Clone y sigue el tutorial para realizar una copia. También tienes otras herramientas como TimeShift.
¿Existe alguna forma de acceder el modo «a prueba de errores»?
Sí, aunque no es como imaginas. Se llama Deepin Recovery. Si no lo encuentras en el menú de arranque, instálalo en la tienda.
¿Puedo añadir bloqueo por contraseña o huella dactilar?
Sí. Visita esta sección del manual.
¿Se necesita una solución para evitar que Deepin sufra virus o malware?
Si bien Deepin puede defenderse por sí mismo, no te podemos garantizar que exista una solución definitiva para ser inmune al malware. Puedes revisar la información sobre el uso de antivirus en este sistema operativo.
Problemas frecuentes
¿Qué hacer si encuentro un problema en Deepin?
Por favor, visita el artículo para revisar los problemas que ocurren frecuentemente en Deepin. No todos los problemas son hallados de la misma forma, pero en esta wiki proponemos soluciones a determinados incidentes. Si después de instalar Deepin el problema sigue bastante molesto, reporta a los desarrolladores lo pronto posible.
¿Qué hacer si se dañó el menú de arranque?
Es posible que existe una corrupción con el disco duro o la BIOS/UEFI no reconoce. Si la causa es el primero, revisa como reparar el GRUB.
¿Qué hacer si Deepin no reconoce el dispositivo Wifi?
Te recomendamos visitar la sección para reinstalar controladores de varias marcas.
¿Cómo solucionar los problemas relacionados con NVidia?
Esto está relacionado con problemas de configuración de la tarjeta gráfica. Algunas ocasiones la pantalla muestra en fondo negro para determinados videojuegos. Si eso ocurre, revisa este posible solucionario para NVidia.
¿Qué repositorio debo escoger para descargar software de la tienda más rápido?
Desde 15.11, Deepin busca el repositorio con mayor velocidad de descarga en la zona. Para más información visita este artículo.
¿Cómo usar la asistencia remota en Deepin?
Para 15.11, Deepin tiene su propia implementación.
¿Cómo contacto al equipo técnico de Deepin?
Puedes contactar escribiendo el mensaje a su respectivo correo electrónico.
Agradecimientos
La sección de preguntas y respuestas está Inspirada en el cuestionario de Dell.