Pantalla negra es un término ambiguo para los nuevos usuarios en Deepin. Como su nombre indica, ocurre que el fondo de la pantalla aparezca parcialmente o completamente como negro debido a un error del controlador de vídeo o en el momento de arranque.
Qué hacer si veo una pantalla negra
- Si la pantalla está negra, es posible que esté apagada o desenchufada de la electricidad.
- El fondo se muestra brevemente al iniciar el sistema, lo que es normal en muchos casos.
- En cambio, si permanece la pantalla negra, es posible que sea un tema de hardware:
- Exista un error con la partición instalada de Deepin. Porque no reconoce el equipo.
- Revisa si se conectó correctamente el disco duro o tarjeta de vídeo compatible.
- Cuando la pantalla permanece negra con texto (o también dicho «atascado» o «colgado», sucede que sea un tema de software:
- Si aparece el texto Emegency Mode, deberás tratarlo de inmediato en comandos de textos.
- Si se estanca el texto de Deepin, pulsa el boton izquierdo del teclado para ver el registro, allí podrás identificar algún error de los servicios del sistema.
- Si después de iniciar Deepin, aparece con parpadeo o no responde correctamente, podría deberse específica a la GPU Nvidia en algunos modelos de la marca que deberás corregir manualmente.
- Otros casos lo podrás revisar en el artículo Solución de problemas al arrancar Deepin.
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