Hay varias razones sobre el porqué no puedes ingresar con tu cuenta. En Deepin en Español anotamos los más importantes:
- Problemas con cuentas sociales: Si no puedes ingresar con Facebook o Google+ comprueba si puedes acceder primero mediante un botón dedicado.
- La contraseña es incorrecta. Asegúrate que la clave esté correctamente escrita. Además, la contraseña funciona con mayúsculas y minúsculas.
- La duración de la contraseña expiró. Intenta recuperar con el enlace «¿Perdiste la contraseña?«.
- Probablemente hemos suspendido tu cuenta por infringir los términos de uso.
Consejos
Usa una contraseña mayor a seis caracteres.