Cordial saludo amigos.

Paso por aquí para solicitar de su ayuda ya que he intentado instalar mi impresora y no he podido. Ni por Wifi lo he podido hacer. He bajado los drivers correspondientes de la página oficial y nada. La primera vez que la conecté la reconoció y la instaló, de hecho inclusive me reconoció una Ricoh que tenía en red, la cual aproveché e instalé también. Pero luego de querer hacer una prueba de impresión, ésta nunca salió. Verifiqué y en efecto me decía que la impresora no estaba conectada o algo referente a eso. Desinstalé confiando en que podría volver a instalarla y para mi sorpresa ya la impresora no era reconocida, y de ahí no he podido hacer nada más. Desisntale el gestor que se encarga de instalarlas, volví a instalarlo y así hice con los drivers... A la final no he podido hacer que reconozca la impresora.

Si tienen alguna idea de cómo instalarla con un metodo diferente o si esto es debido a algún bugs presente en el programa, les agradezco me puedan informar sobre su posible solución.

De antemano agradezco toda su ayuda.