@jdavid una pregunta. ¿Todo esto es inmediatamente después de haber finalizado la instalación de Deepin o tiempo después? Cuando accede a root ¿ve la interfaz gráfica o solo está accediendo por la consola/terminal? Si puedes ver la interfaz gráfica, entonces al parecer algo se ha dañado con la configuración de su usuario. Aunque también pudiera ser un problema de drivers.

Si aún puedes acceder a root con la interfaz gráfica, en ese caso lo que yo haría sería crear un nuevo usuario, mover todos mis datos del usuario dañando al nuevo, comprobar que todo funciona bien en el nuevo usuario y que no olvidaste mover absolutamente nada importante y luego simplemente borrar ese usuario y empezar limpio con el nuevo usuario.

Saludos.

@eli gracias por responder!

Es despues de mucho tiempo.

hace unos dias si podia ver la interfaz grafica pero quedaba en un bucle. ingresaba el usuario y contrasena y volvia a salir usuario y contrasena.

despues cree usuario nuevo y sucedia lo mismo.

ahora ya no me sale la interfaz. cuando esta cargando la pantalla esta en negro. si toco una tecla se ven las letras en el tty. y ahi pueden suceder dos cosas:

1. dice: couldnt get size: 0x8000000000000e

o

2. dice:

[OK] stopped to start Anonymizing overlay network for TCP

[FAILED] failed to start Anonymizing overlay network for TCP

(ahi salen otras mas y al final)

[OK] started StronSwan IPsec IKEv1/IKEv2daemon using ipsec.conf.

[OK] started MiniDLNA lightwight DLNA/UPnP-AV server.

[OK] started LSB: disk temperature moniratoring daemon.

y ahi ya no carga mas, queda congelado.

entonces, para entrar lo que hago es es cambiar de tty a F2 u otra, y entro pero solo como root. (por eso, no puedo escribir con acentos o la ñ  (acabo de pegarla de google..jaja)).

intente descargar los drivers, pero no encuentro para Intel.

y ayer, perece que toque algo y salio mal, porque si quiero hacer algo me dice:

E: Sub-process dpkg --set-selections returned an error code (100)
E: Couldn't clean the currently selected dpkg states

ah! tal vez influya o no, pero no lo dije antes: tengo 3 SO:

1. windows (que no uso pero guarde mucha informacion y tengo que clasificar y sacar y es mucho),

2. deepin

3. archlinux

@jdavid si está tan malo así, creo que lo mejor que puede hacer es instalar el sistema nuevamente. Al parecer está muy roto.

Comparto lo que dice @ivan_23, si está a ese nivel que nada carga, creo que lo mejor en este caso sería instalar desde cero, desafortunadamente sería difícil diagnosticar que es lo que está roto con el sistema.

Muy posiblemente @jdavid usted instaló algún programa o hizo algún cambio a la configuración que introdujo cambios que causaron daño, o alguna aplicación introdujo dependencias o drivers no compatibles.

Lo mejor es respaldar todos sus datos personales y empezar limpio. En el futuro le aconsejo utilizar algún programa que haga respaldos diarios de todo el sistema, para en cualquier momento si ocurre algún desastre usted pueda virar atrás sin mayores dificultades cuando algo rompe el sistema.

Existen muchas alternativas para respaldos diarios tales como https://deepinenespañol.org/respaldo-y-recuperacion-en-deepin/ y también https://deepinenespañol.org/restaura-deepin-usando-un-respaldo-de-timeshift/ o incluso https://deepinenespañol.org/comando-dd .

Si lo prefiere y su máquina no es indispensable, puede esperar a ver si alguien más responde a este hilo con alguna otra solución.

Saludos.