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Recién instalé la versión 20 beta y no me reconoce el internet, pido apoyo con esto, estoy algo desesperado ya que mi laptop no tiene entrada ethernet ?
@search
Hola, primero es necesario identificar la marca y modelo de la tarjeta wifi. Envié captura de pantalla (Ctrl+Alt+A) o foto legible del resultado de los siguientes comandos.
lshw -c network
lspci
lsusb
Asegúrese de tener la tarjeta de wifi encendida, la mayoría de laptops tienen una tecla para apagar y encender el wifi, a veces con el símbolo de wifi y otras con el símbolo de modo de avión. Si no sabe cuál es, le recomiendo consultar el manual de si computadora.
Adelanto que los problemas con los drivers casi siempre son culpa de los fabricantes, ellos son los responsables y en muchos casos los únicos legalmente autorizados a crear los drivers de los productos que ellos desarrollan, frecuentemente los fabricantes dan un mal soporte de drivers a Linux, eso afecta a todas las distribuciones GNU/Linux, no solo a Deepin. Básicamente para muchos fabricantes, los clientes que usan Linux no son importantes.
https://drive.google.com/file/d/1SGcINV2qlWva1VA10QeY5Xa2JyHJDFhx/view?usp=sharing
https://drive.google.com/file/d/1WldJ7dFuf3Z1GVAnM0QxHHBw2E2r3Tax/view?usp=sharing
https://drive.google.com/file/d/1rTdIYcJ1AJYibV4NWBKq0ChTy2s_wL9N/view?usp=sharing
La plataforma no me permite subir archivos superiores a 2MB, estos son los links a las imagenes.
Es extraño, con ubuntu, zorin y MX no tuve problemas de red, y revisando, no me permite la transferencia de datos por cable USB-C, ni bluetooth, aunque reconoció la conexión con mi dispositivo móvil.
En las capturas se puede ver que su tarjeta de wifi es una Realtek RTL8822BE y que sí tiene un driver instalado... aunque por lo que usted comenta, ese driver no funciona.
Busqué en Deepin en Español y no encontré información para ese modelo en específico, pero sí para otros modelos de Realtek. También busqué un poco rápido en Google pero por encima no encontré una solución, y aclaro que no busqué mucho.
Puede buscar en Google con «Realtek RTL8822BE debian 10» o «Realtek RTL8822BE deepin» a ver si con más tiempo y calma encuentra alguna solución.
O tal vez algún otra persona en el foro pueda ayudarle, no soy muy diestro con asuntos de drivers...
Saludos.
@igatjens
Muchas gracias por el apoyo, la verdad llevaba varios días retrasando el trabajo haciendo el cambio del sistema operativo, por lo que instalé la versión estable de deepin, funciona perfectamente, de igual manera agradezco la atención prestada a la situación.
Éxitos.