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Hola a todos, mi nombre es Pedro y soy nuevo en esta comunidad y en el mundo linux. Me enteré de Deepin como sistema operativo y lo busqué en google, me pareció un sistema bastante "bonito", me decidí a instalarlo en una portátil que tengo, es una acer aspire E11 ES1-111M-C6NR que venia con windows 8.1.
Se instaló sin problemas y funciona súper bien, solo por un detalle, al APAGAR O REINICIAR NO SE APAGA, inicia el proceso de apagado y cuando salen las letras "DEEPIN" se queda pegado en eso. Debo mantener presionado el botón de encendido hasta que la portátil se apaga.
Ayuda por favor, soy ignorante en DEEPIN y en linux en general, el sistema operativo me gusto mucho.
Hola, pruebe cambiando la configuración de acpi en el grub a ver qué pasa, siga los siguientes pasos:
Respaldar la configuración del grub
sudo cp /etc/default/grub /etc/default/grub_backup_$(date +%Y-%m-%d_%H.%M.%S)
Editar grub Deepin Editor
sudo deepin-editor /etc/default/grub
Modificar la línea que dice
GRUB_CMLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash"
para que quede así:
GRUB_CMLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash acpi=off noacpi nolapic"
Esto para cambiar la configuración de ACPI.
Luego actualizar grub con el comando,
sudo update-grub
Reiniciar la computadora y probar si el problema continúa. Me avisa si le funcionó.
@igatjens hola, primero agradecer que te tomes el tiempo para ayudarme, hice lo que me dijiste y no resulto, ahora al encender y apagar aparece un listado que corre en una pantalla negra, antes de quedaba pegado en las letras DEEPIN, ahora la pantalla se apaga al terminar ese listado pero el led de energía sigue encendido y debo presionar el botón de encendido para apagarlo la portátil y poder encenderla nuevamente para usarla.
no quiero volver a Windows.
Tiene las características de problema de ACPI. Puede que los parámetros que le envié no fueran los correctos. Le recomiendo buscar en Google el modelo de su computadora y el término acpi, posiblemente puede encontrar el parámetro correcto.
También podría probar con Deepin 20 beta a ver qué pasa, siempre teniendo en cuenta que es una version beta.
Saludos.